1. Ambito di Applicazione e Fornitore
I presenti Termini e Condizioni disciplinano tutti i servizi, le prenotazioni e le richieste di addestramento al volo forniti da Andrea Cappello ("Fly with Andi"), pilota commerciale di elicotteri e istruttore di volo con doppia certificazione FAA/EASA, operante nel Nord Italia (Valtellina, Milano, Alpi, Svizzera) e nelle regioni limitrofe.
2. Prenotazioni e Conclusione del Contratto
- Qualsiasi richiesta effettuata tramite il modulo di contatto o WhatsApp su flywithandi.com non è vincolante.
- Un contratto vincolante si perfeziona esclusivamente al ricevimento della conferma scritta (via email o WhatsApp) della prenotazione, con l'accordo su data, prezzo e itinerario di volo.
- I voli turistici commerciali possono essere operati in collaborazione con vettori aerei europei certificati (titolari di COA), come Eurotech Helicopter Services (Caiolo - P.IVA 00669210148), al fine di garantire la totale conformità con le normative aeronautiche europee.
3. Sicurezza e Dipendenza dalle Condizioni Meteo
- I voli in elicottero sono strettamente dipendenti dalle condizioni meteorologiche. La sicurezza è la nostra priorità assoluta.
- Il pilota in comando ha l'esclusiva, finale e assoluta autorità di cancellare, posticipare o modificare l'itinerario di qualsiasi volo a causa di condizioni meteo sfavorevoli, restrizioni dello spazio aereo o motivi di sicurezza.
- In caso di cancellazione da parte del pilota dovuta al meteo, verranno proposte date alternative. Se non fosse possibile riprogrammare, verrà emesso un rimborso completo di eventuali depositi versati. Non è previsto alcun risarcimento per spese di viaggio, alloggio o logistica associate.
4. Requisiti dei Passeggeri e Limiti di Peso
- Per ragioni di sicurezza e prestazioni dell'aeromobile, i passeggeri devono attenersi rigorosamente ai limiti di carico. Per i voli sull'elicottero Robinson R44, il peso massimo consentito per singolo passeggero è di 110 kg (242 lbs), e il peso complessivo di tutti i passeggeri (massimo 3) deve rientrare nei limiti di centratura del velivolo.
- I passeggeri sono tenuti a dichiarare il proprio peso reale in fase di prenotazione. Indicazioni errate sul peso possono comportare l'annullamento del volo con addebito a carico del passeggero.
- I passeggeri devono seguire attentamente il briefing di sicurezza prima del volo e tutte le istruzioni impartite dal pilota.
- Gli allievi piloti devono possedere e mantenere le certificazioni mediche e le licenze necessarie ove previsto dalla legge.
5. Cancellazioni e Riprogrammazione da parte del Passeggero
- Cancellazioni oltre 7 giorni prima del volo: riprogrammazione gratuita o rimborso completo.
- Cancellazioni tra 48 ore e 7 giorni prima del volo: si applica una penale del 50% della tariffa concordata, a meno che il volo non venga riprogrammato in una data concordata.
- Cancellazioni a meno di 48 ore dal volo o mancata presentazione (no-show): addebito del 100% della tariffa.
6. Responsabilità e Assicurazione
- I voli sono coperti dall'assicurazione aeronautica obbligatoria per responsabilità civile dell'aeromobile operante.
- La responsabilità per infortuni ai passeggeri, perdita di bagaglio o ritardi è regolata dalla legge italiana e dalle convenzioni internazionali applicabili (come la Convenzione di Montreal).
- "Fly with Andi" (Andrea Cappello) non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, né per ritardi causati dal controllo del traffico aereo, dal meteo o da cause di forza maggiore.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dai voli sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Sondrio, Italia.